SKT 해킹 피해자 위약금 면제, 과기정통부 6월 말 결정 예고 (법률 검토 중)

SKT 유심 해킹 사고에 따른 위약금 면제 여부는 과기정통부가 6월 말 이후 공식 결정할 예정입니다. 조사 경과와 법률 검토 내용을 정리합니다.

SKT 해킹 피해자 위약금 면제, 과기정통부 6월 말 결정 예고 (법률 검토 중)

“보안이 뚫렸는데 왜 위약금은 내가 내야 하나요?”

2025년 4월, SK텔레콤을 이용 중이던 가입자들의

유심(USIM) 정보가 해킹으로 유출됐어요.
그 사실을 알고 요금제를 바꾸거나 해지하려 했던 분들,
수십만 원에 이르는 위약금 때문에 망설일 수밖에 없었죠.

이 문제에 대해 과학기술정보통신부(과기정통부)가
위약금 면제 가능성 검토에 착수했고,
최종 결정은 6월 말 이후 발표될 예정이에요.

오늘은 해킹 경과, 정부 입장, 면제 대상 가능성까지
꼼꼼하게 정리해 드릴게요.

SKT 유심 해킹 사고, 어떤 일이 있었나?

📌 2025년 4월 18일 오후 6시 9분, SKT는 사내 시스템에서 이상한 움직임을 인지했어요.
그날 밤, 악성코드가 감지됐고,
4월 19일 밤, 유심 정보 유출 정황이 확인됐습니다.

이로 인해 고객의 통신 정보는 물론,
2차 피해(피싱·스미싱·계좌 도용)까지 우려되는 상황이 발생했고,
그 와중에도 해지를 시도하는 고객에게 위약금 청구가 계속되고 있어
큰 논란이 되었죠.

과기정통부 SKT 위약금 면제, 6월 말 이후 결정

과기정통부 입장은?

2025년 5월 9일, 과기정통부 유상임 장관은 브리핑을 통해 다음과 같이 밝혔어요:

• “현재 민관합동조사단이 사고 전반을 조사 중이며,
   결과는 6월 말 발표 예정”
• “SKT 약관상 귀책 시 위약금 면제 조항이 있지만,
   법적 책임 범위를 판단하기 위해 외부 로펌 4곳에 자문 중”

즉, 단순 민원 차원을 넘어
법률적 귀책 여부 → 약관 적용 가능성 → 면제 결정
이 순서로 진행 중이라는 뜻이에요.

위약금 면제, 누가 대상이 될까?

✅ 가능성 있는 대상자

• 유심 정보 유출 피해가 공식 확인된 고객
• 보안 우려로 해지를 희망하는 약정 요금제 사용자
• 사고 당시 서비스 장애나 품질 저하를 겪은 이용자

💡 특히 해지 시 위약금을 부담하는 24개월 약정 중 고객들에게
 이번 정책이 큰 영향을 미칠 가능성이 커요.

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지금까지의 진행 상황 요약

시점	내용
2025.4.18~19	SKT 유심 해킹 사고 발생 및 유출 정황 확인
2025.4 말	과기정통부 민관합동조사단 구성 및 사고 조사 착수
2025.5.9	유상임 장관 “조사 결과 후 위약금 면제 여부 결정” 공식 발표
2025.6월 예정	조사 결과 발표 후 귀책 판단 → 위약금 면제 최종 결정 예정

Q&A – 핵심만 짚어볼게요

Q1. 해킹 피해자는 지금 위약금 안 내고 해지할 수 있나요?
→ 아직 안 됩니다. 면제는 공식 발표 이후부터 적용될 수 있어요.

Q2. 소급 적용 가능성은 있나요?
→ 정부는 소급 적용도 검토 중이라고 밝혔습니다.
 법률 자문 결과가 관건이에요.

Q3. KT, LG U+ 는 관련 없나요?
→ 현재는 SKT 단독 이슈지만,
 향후 형평성 문제로 논의 확대 가능성은 있어요.

Q4. 위약금 면제되면 어떤 혜택이 생기나요?
→ 위약금 전액 혹은 일부 감면, 요금제 변경 자유화,
 이미 납부한 고객에 대한 환불 가능성도 검토 중이에요.

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“지금은 해지보다 기다릴 타이밍입니다”

지금 해지하고 위약금을 내는 건
정보 부족 상태에서의 손해일 수 있어요.

✔ 정부 공식 조사 진행 중
✔ 법적 책임 판단 → 약관 적용 검토
✔ 대상, 범위, 적용 시점 모두 6월 말 확정 예정

📍 공식 발표를 기다리며,
 해킹 여부와 피해 상황을 미리 확인해 두는 게 현명한 준비예요.

 

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